-------------【2024年】---------------------

4/8  【梱包資材のご返却についてのご案内】

　　　2024年5月1日以降にお預かりする荷物より、大切な箱などでの発送はお控え下さい。
　　　弊社都合で大変恐縮ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

　　　詳しくは、当ページ左側の
　　　「梱包資材のご返却についてのご案内」をご参照下さい。


3/15 【脇石用材料ダイヤモンドの価格改定のご案内】

　　　2024年4月1日(月)より脇石用材料ダイヤモンドの価格を改定させて頂くこととなりました。
　　　皆様には大変ご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げます。
　　　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　詳しくは、当ページ左側の
　　　「脇石用材料ダイヤモンドの価格改定のご案内」をご参照下さい。


2/19【納品書表示内容変更のお知らせ】

　　　インボイス制度開始に合わせてお客様に発行する納品書の仕様変更を行いました。

　　　詳しくは、当ページ左側の
　　　「納品書表示内容変更のお知らせ」をご参照下さい。


-------------【2023年】---------------------

12/18【年末年始の営業のお知らせ】

　　　弊社におきましては年末年始の営業を下記の通りに
　　　させて頂くことになりました。

　　　来年も倍旧のお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

　　　仕事納め：店舗…12月28日（木）
　　　　　　　　コールセンター…12月29日（金）※店舗は営業しておりません

　　　仕事始め：店舗・コールセンター…1月5日（金）13:00から


11/27 【年末年始 感謝祭開催のお知らせ】

　　　年末年始 感謝祭の開催が決定しました！
　　　今回は２部に分けて開催されます。

　　　歳末セール：2023年12月4日〜22日まで
　　　新年セール：2024年1月15日〜31日まで

　　　詳細は弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。


8/31 【９月８日（金）御徒町店舗の休業のご案内】

　　　誠に勝手ながら９月８日（金）
　　　御徒町店舗を終日休業とさせていただきます。

　　　※コールセンターは通常営業です
　　　
　　　お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう
　　　お願い申し上げます。
　　　ご不明点やご質問などございましたら、お問い合わせ下さい。


8/29 【重要】　ジュエリーナビの不具合について

　　　現在ジュエリーナビにおきまして、情報が表示されない等のエラーが発生し、復旧作業を進めております。
　　　復旧は本日14時15分を予定しております。
　　　皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、今しばらくお待ちください。

　　　　→8/29 13:45現在、復旧しました。
　　　

8/21 【８月３０日（水）コールセンター営業時間短縮のご案内】

　　　誠に勝手ながら、８月３０日（水）のコールセンターの営業時間を
　　　１３：００〜１７：００に短縮させて頂きます。

　　　※営業時間外は留守番電話対応とさせて頂きます。
　　　
　　　お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう
　　　お願い申し上げます。
　　　ご不明点やご質問などございましたら、お問い合わせ下さい。


7/21 【サマーセール初日に関するお知らせ】

　　　7月24日(月)セール初日は、12時30分より整理券をお配りします。
　　　尚、コールセンターは10時からお問い合わせ出来ますが、
　　　製品販売は13時からとなります。

　　　詳細は弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。


7/11 【サマーセール開催のお知らせ】

　　　2023年7月24日(月)からサマーセール開催が決定しました！
　　　チラシの内容は、J-NAVIにログインの上、
　　　メニューバーのお買い得情報→製品　からご覧頂けます。

　　　詳細は弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。


4/17 【電話対応についてのお知らせ】

　　　2023年4月24日(月)よりお電話による問い合わせの冒頭がガイダンス対応になります。
　　　お問い合わせが混み合う場合は、お待ち頂く事がございます。
　　　お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　お電話による対応時間は下記の通りです。

　　　午前の部　10:00〜11:45
　　　午後の部　13:00〜17:00


4/14 【空枠工賃の価格改定のご案内】

　　　2023年4月24日(月)より空枠工賃の価格を改定させて頂くこととなりました。
　　　皆様には大変ご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げます。
　　　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　詳しくは、当ページ左側の
　　　「空枠工賃の価格改定のご案内」をご参照下さい。


4/10 【５月１日（月）・２日（火）御徒町店頭の休業のご案内】

　　　誠に勝手ながら５月１日（月）・２日（火）
　　　御徒町店頭を終日休業とさせていただきます。

　　　※コールセンターは通常営業です
　　　
　　　お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう
　　　お願い申し上げます。
　　　ご不明点やご質問などございましたら、お問い合わせ下さい。


3/20 【脇石用材料ダイヤモンドの価格改定のご案内】

　　　2023年4月1日(土)より脇石用材料ダイヤモンドの価格を改定させて頂くこととなりました。
　　　皆様には大変ご迷惑をおかけします事を深くお詫び申し上げます。
　　　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　詳しくは、当ページ左側の
　　　「脇石用材料ダイヤモンドの価格改定のご案内」をご参照下さい。


3/1　【３月２３日(木) コールセンター営業時間短縮のご案内】

　　　誠に勝手ながら、３月２３日（木）のコールセンターの営業時間を
　　　１３：００〜１７：００に短縮させて頂きます。

　　　※営業時間外は留守番電話対応とさせて頂きます。
　　　
　　　お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう
　　　お願い申し上げます。
　　　ご不明点やご質問などございましたら、お問い合わせ下さい。


1/19 【ミステリーセッティング廃番のご案内】

　　　この度弊社では、2023年1月を以て
　　　『ミステリーセッティング枠』を廃盤とさせて頂くこととなりました。
　　　詳しくは、当ページ左側の
　　　「ミステリーセッティング廃番のご案内」をご参照下さい。


1/17 【脇石用材料ダイヤモンドの品質向上の取組みについて】

　　　弊社の脇石用材料ダイヤモンドをご利用のお客様は、
　　　当ページ左側の
　　　「脇石用材料ダイヤモンドの品質向上の取組みについて」をご一読下さい。